Informativa sulla Privacy di Borgo Santo Spirito
1. Introduzione
Il ristorante Borgo Santo Spirito (di seguito, “noi”, “nostro/a”) rispetta la privacy dei propri clienti e si impegna a proteggere i dati personali forniti attraverso il nostro sito web www.borgosantospiritoetna.it. Questa informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei tuoi dati personali quando visiti il nostro sito e quando interagisci con i nostri servizi online.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Nel corso della navigazione e dell’interazione con il nostro sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
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Dati di navigazione: informazioni tecniche come l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il browser utilizzato, il sistema operativo, la durata della visita, le pagine visitate, ecc.
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Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, e qualsiasi altro dato che l’utente fornisce volontariamente tramite form di contatto, iscrizione alla newsletter, prenotazioni online, o richieste specifiche.
3. Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:
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Gestire prenotazioni online e richieste di informazioni.
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Fornire risposte alle domande inviate tramite il modulo di contatto.
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Inviare comunicazioni relative al ristorante, come conferme di prenotazioni, offerte speciali, e altre informazioni relative ai nostri servizi (se l’utente ha acconsentito a riceverle).
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Migliorare l’esperienza utente sul sito web tramite l’analisi dei dati di navigazione.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
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Consenso: per l’invio di comunicazioni promozionali e marketing diretto (ad esempio, via email).
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Esecuzione di un contratto: per la gestione delle prenotazioni e dei servizi richiesti dagli utenti.
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Legittimo interesse: per migliorare l’esperienza sul sito e analizzare l’uso del sito stesso.
5. Condivisione dei Dati
I dati raccolti non vengono venduti a terzi. Tuttavia, possiamo condividere i dati con i seguenti soggetti per finalità strettamente necessarie:
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Fornitori di servizi: ad esempio, sistemi di pagamento, piattaforme di prenotazione, provider di hosting, e-mail marketing.
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Autorità competenti: in caso di richieste legali o per adempiere a obblighi normativi.
6. Trasferimento dei Dati all’Estero
Nel caso in cui i dati vengano trasferiti a Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantiamo che tali trasferimenti avvengano in conformità alle normative di protezione dei dati.
7. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare, i dati relativi a prenotazioni e ordini saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per la gestione dell’attività.
8. Diritti dell’Interessato
In conformità con il GDPR, hai il diritto di:
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Accedere ai tuoi dati personali.
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Richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati.
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Opporsi al trattamento o richiedere la limitazione del trattamento.
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Revocare il consenso in qualsiasi momento.
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Presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all’indirizzo borgosantospirito.etna@gmail.com
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazione o distruzione.
10. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche verranno pubblicate sul nostro sito web con una data di revisione aggiornata.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci a:
Borgo Santo Spirito
Indirizzo: Strada statale 120 Passopisciaro, 95012 Passopisciaro, Castiglione di Sicilia, Sicilia – Catania
Email: borgosantospirito.etna@gmail.com
Telefono: 39 340 182 8816